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    Pour qui · OPH · Syndic · Collectivité

    Le partenaire d'expertise
    des gestionnaires de patrimoine.

    OPH, bailleur social, syndic professionnel, collectivité territoriale : vous gérez un patrimoine immobilier dont chaque sinistre engage votre responsabilité, votre budget et la continuité du service rendu à vos résidents, copropriétaires ou administrés.

    D&R Experts est le partenaire d'expertise de gestionnaires institutionnels en Île-de-France depuis 2015. Notre approche : rigueur technique, traçabilité documentaire, et alignement avec vos contraintes opérationnelles.

    +1 000
    dossiers traités depuis 2015
    73 M€
    dommages arrêtés contradictoirement
    60
    compagnies rencontrées
    68%
    des dossiers en incendie
    Le profil qui fait la différence

    Des experts formés
    de l'autre côté de la table

    Nos experts ont exercé pendant plus de 15 ans comme experts mandatés par des compagnies d'assurance avant de rejoindre D&R Experts. Ils maîtrisent les référentiels internes, les grilles de chiffrage et les pratiques de négociation des principaux assureurs intervenant sur les patrimoines résidentiels et professionnels franciliens.

    Anciens experts compagnie

    Ils connaissent les pratiques internes des assureurs intervenant sur les patrimoines résidentiels et professionnels. Ce n'est pas une affirmation — c'est leur CV.

    Partenaire invisible

    Vous demeurez l'interlocuteur unique du mandant. D&R intervient en appui technique sur la partie expertise — sans intermédiation visible côté client.

    Chiffrage documenté

    Sur les sinistres à fort enjeu, un état des pertes détaillé et étayé techniquement est le levier le plus efficace pour obtenir une indemnisation conforme du mandant.

    Salariés exclusifs

    4 experts salariés D&R — aucune activité parallèle pour un assureur. Indépendance totale, disponibilité IDF en 48 heures.

    4
    experts salariés exclusifs D&R
    15 ans
    de carrière moyenne côté compagnie
    48 h
    de disponibilité en Île-de-France
    Pourquoi faire appel à un expert d'assuré — même ponctuellement

    Un dispositif mobilisable à la demande
    qui préserve la qualité du service rendu

    Votre organisation mobilise rarement un expert d'assuré — c'est un choix cohérent pour une structure interne dimensionnée. Mais certains sinistres sortent du cadre habituel : incendies en collectif, dégâts des eaux multi-lots à fort cumul, pertes immatérielles importantes, contentieux avec la compagnie, responsabilités croisées. Sur ces dossiers précis, D&R se positionne comme un relais ponctuel, mobilisable lorsque vous jugez qu'un sinistre mérite un accompagnement technique complémentaire.

    Sur les sinistres majeurs

    Patrimoine étendu, incendie collectif, contentieux

    Une expertise d'assuré permet d'opposer à la compagnie un dossier technique structuré et documenté, avec un impact direct sur le montant final d'indemnisation. Particulièrement décisif sur les copropriétés anciennes où la défense de la vétusté article par article peut représenter plusieurs dizaines de milliers d'euros par dossier.

    Une démarche zéro risque

    Honoraires couverts par votre contrat multirisque

    Dans la quasi-totalité des contrats multirisque immeuble souscrits par les bailleurs sociaux et copropriétés, nos honoraires sont couverts par la garantie « honoraires d'expert d'assuré » prévue au contrat. Aucune avance, aucun frais d'ouverture, aucun décaissement supplémentaire pour votre organisme.

    Selon votre rythme

    Convention cadre ou saisine ponctuelle

    Convention cadre activable à la demande, ou saisine au cas par cas selon vos priorités internes — nous nous adaptons à vos règles d'engagement des prestataires et à vos process d'arbitrage. Pas de référencement systématique, pas d'engagement de volume.

    Pour les bailleurs sociaux

    Sinistres sur patrimoine
    locatif social

    Sinistres sur patrimoine locatif social : incendies en logement, dégâts des eaux récurrents, sinistres en parties communes, sinistres liés aux équipements techniques. Coordination avec vos services techniques, votre cellule sinistres et votre courtier. Conformité avec les contraintes du secteur HLM (occupation, relogement, sécurité).

    Plaine Commune Habitat
    Yvelines Essonne Habitat
    Pour les syndics de copropriété

    Sinistres en parties communes
    et multi-lots

    Sinistres en parties communes ou impactant plusieurs lots : dégâts des eaux complexes, incendies, sinistres CatNat. Application de la convention IRSI, gestion contradictoire avec les multiples assureurs concernés (assureur immeuble, assureurs lots), reporting structuré pour l'AG et le conseil syndical.

    Homy (gestion de copropriété)
    Pour les collectivités territoriales

    Sinistres sur
    bâtiments publics

    Sinistres sur bâtiments publics : écoles, mairies, équipements sportifs, ERP municipaux. Approche conforme aux contrats d'assurance des établissements publics. Reporting en cohérence avec les exigences de la commande publique. Documentation rigoureuse pour les commissions des finances et les contrôles de la chambre régionale des comptes.

    Département de Seine-et-Marne (77)
    Mairie de Nandy
    Mairie de Choisy-le-Roi
    Commune de Seuil-d'Argonne

    Autres références institutionnelles disponibles sur demande.

    Couverture nationale SINAURA

    Patrimoine multisite
    au-delà de l'Île-de-France ?

    Pour les groupes disposant d'un patrimoine au-delà de l'Île-de-France, D&R Experts est membre de SINAURA, groupement national de cabinets d'expertise d'assuré indépendants. SINAURA permet d'organiser une couverture nationale homogène avec un point de contact unique, un cadre méthodologique partagé et un reporting consolidé.

    En savoir plus sur SINAURA
    Modalités d'intervention

    Une collaboration
    structurée et tracée

    01

    Conventionnement annuel ou par dossier selon les besoins

    02

    Reporting structuré (état des dossiers, montants en cours, KPI de cycle)

    03

    Coordination avec votre courtier, votre cellule sinistres et vos prestataires techniques

    04

    Tarification : 5% HT du montant des dommages arrêtés contradictoirement, ajustable pour les conventions cadres

    Cadrage stratégique

    Demander un rendez-vous de cadrage avec M. Devic

    Discussion confidentielle avec le président du cabinet. Identification des enjeux patrimoniaux et calibrage de la convention.